- MAJ : Mon site web verra le jour prochainement. Veuillez excuser le prosaisme de ce billet de blog, plus du tout à mon image ni à celle de mon travail. Il a été rédigé en Mars 2014.
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Bonjour à tous.
Comme certains le savent ici, je monte des PC depuis une bonne dizaine d'années déjà. Cette activité qui me sert à arrondir mes fins de mois à récemment connu un gros "boum" en termes de demandes. En effet, depuis quelques mois, mes services sont bien plus sollicités qu'auparavant (grosso-modo, depuis l'E3 2013), tellement d'ailleurs, que j'ai été contraint de prendre le statut d'auto-entreneur afin de déclarer mon activité. Cet engouement s'explique à mon sens assez simplement dans la mesure où mes derniers clients furent essentiellement composés de core-gamers qui m'ont ouvertement avoués avoir été déçus par les promesses et performances théoriques des consoles "nextgen", des machines qui ne répondent pas à leurs attentes et exigences personnelles, quand d'autres se sont avoués "exaspérés" par le prix de vente des jeux sur consoles. Attention cependant, loin de moi l'intention de vouloir dénigrer les consoles (je joue aussi sur consoles bien évidemment), je ne fais qu'établir une tendance que j'ai constatée au travers d'une de mes activités.
C'est dans ce contexte que j'ai eu la brillante idée (bien qu'étrangement tardive) de rédiger un article qui me servira à présenter mes services auprès de mes futurs clients, et potentiellement, à en trouver de nouveaux parmi vous. Sachez que quelques gamebloggers ont déjà fait appel à moi pour monter leur machine de guerre, ainsi comme gage de qualité, et en cas de doutes de quelconque nature, vous pourrez leur demander ce qu'ils ont pensé de mon travail.
- Formule : Devis complet = 29€
- Formule : PC clefs en main = A partir de 189€ (allant jusqu'à 289€ pour les machines ultra haut de gamme)
Parmi toutes les sollicitations que je reçois par email, sur gameblog, sur gamekult ou sur mon compte Youtube, beaucoup concernent uniquement des demandes de devis qui se présentent généralement sous cette forme :
- "Que penses-tu de cette config ?" suivi d'une liste des composants plus ou moins random...
Or il faut savoir quelque chose que beaucoup d'auteurs de ce genre de requêtes ignorent. Établir un devis sérieux et professionnel entraine automatiquement un certain nombre d'exigences et de contraintes, car il faut :
- Savoir cerner les attentes et réels besoins d'un client tout en restant en accord avec un budget précis.
- S'assurer de la compatibilité des composants, mais aussi et surtout, de l'homogénéité globale d'un système.
- Être en mesure de proposer une configuration disposant du meilleur rapport/qualité prix possible.
- Connaitre les tendances hardware à un instant T afin d'évaluer la pérennité d'un système et donc naturellement sa propension à évoluer dans le temps, et ce, à moindre coût.
Établir un devis SÉRIEUX requiert donc du temps et des connaissances, et bien que certains sites proposent des configurations préconçues et mises à jour mensuellement, ces solutions ne sont pas pour autant toujours capables de répondre parfaitement à un investissement souvent conséquent. Je travaille donc naturellement en faisant du cas par cas, et c'est précisement là, toute la teneur de cette offre.
- En sus, je répondrai à toutes vos questions et je ne manquerai évidemment pas de vous fournir une formation théorique dans le cas où vous seriez un parfait novice en la matière. Et croyez le bien, c'est le cas de nombreux de mes clients qui arrivent tout droit de l'univers consoles et qui n'y connaissent pour ainsi dire, pas grand chose en hardware.
- Comprend également 5 % de remise sur la totalité de la commande via mon partenaire.
La totalité des sites web de revente hardware vous proposent de monter votre PC, et ils le font souvent très bien. Le gros point noir dans tout ça, c'est qu'il vous parviendra avec Windows installé et... rien d'autre. A vous de passer des heures à installer des logiciels, à les configurer, à vous confronter à différentes incompatibilités etc. Ici je m'occupe de tout, en plus de vous offrir des services et privilèges annexes.
Cette formule comprend donc :
- Tous les éléments des offres relatives aux deux formules citées ci-dessus.
- De 5 à 10% de remise sur la totalité de la commande via mon partenaire. (Ex : Un PC à 1500€ = de 75€ à 150€ de remise)
- Mises à jour des Bios, firmware et de l'ensemble des drivers système.
- Paramétrage complet du système et de l'ensemble des logiciels.
- Benchmarks de stabilité du GPU / CPU / HDD, de deux à trois heures.
- Overclocking du processeur si je suis l'auteur du devis. (et à la demande du client)
- L'installation de suites de sécurité et de logiciels d'entretien.
- L'installation de logiciels dédiés à la bureautique.
- L'installation des meilleurs logiciels de visionnage et d'éditions vidéos, audio, et imagerie.
- Téléchargement et installation de vos jeux. (Steam, Origin, Uplay) *Sous réserves*
- Mise en place d'une image dite "Ghost", il s'agit schématiquement d'une "photo" numérique (sous forme d'un fichier pesant une trentaine de Go) que je prends du système une fois l'installation bouclée, et qui, en cas de problème majeur, permet à l'utilisateur, en un petit quart d'heure et très simplement, de restaurer le système exactement dans le même état qu'à la livraison. Et cela, sans perte de données personnelles.
- Diverses surprises classées SECRET DÉFENSE :)
En résumé, ce qui me prend le plus de temps reste de très loin l'installation logicielle et le paramétrage de l'ensemble, car étant donné le soin que j'accorde à ce que j'entreprends (et je pense -et j'espère- que cela se ressent au travers de ce blog), il me faut compter généralement entre 8 à 10 heures de mise en place pour tout faire proprement. Et je n'inclus pas dans ce délai le temps consacré aux téléchargements de bibliothèques de jeux et autres mises à jour, puisque je dispose d'une connexion cablée 100 Megas (qui carbure à 14 Mo/sec), ce n'est donc pas vraiment problématique pour moi.
En somme, la formule "Clefs en main" vous permettra de recevoir un PC au montage et à l'installation très soignés, au système totalement optimisé et customisé, pour un PC pleinement et immédiatement opérationnel.
- L'achat du PC :
En ce qui concerne l'achat des composants du PC, la démarche à suivre est très simple et rodée. Le client exécute lui-même la commande via un de mes sites web partenaires (offrant une possibilité de paiement en 4 fois au passage). Le client doit ainsi valider la commande avec sa propre adresse comme [adresse de facturation] (afin de bénéficier de la garantie à son nom) et mon adresse personnelle comme [adresse de livraison]. Je procède ainsi car d'une part, cela me permet de travailler beaucoup plus vite, et d'autre part, cela permet au client de récupérer son PC bien plus tôt.
Dans le cas où vous seriez proche de mon domicile, vous pouvez également vous faire livrer chez vous pour un transfert des composants en main propre, une bonne occasion de se rencontrer. (j'y reviendrai plus bas)
Enfin, le code promo offrant 5 à 10% de remise sur le montant de la commande sera remis au client la veille de celle-ci.
- Le paiement de mes honoraires :
Deux possibilités, soit le client est trop éloigné de mon domicile auquel cas le paiement s'effectue par PAYPAL ou virement bancaire, soit, le client est à proximité, et le règlement s'effectue en espèces.
- La livraison du PC :
Je suis domicilié à Gretz armainvilliers (77) cela étant dit, je monte des PC pour des clients situés partout en france, y compris en Belgique et en Angleterre. Là aussi, deux cas de figure, si le client est éloigné, la livraison se fera par Chronopost. Les frais de livraison quant à eux (situés entre 40€ et 50€ pour une livraison de colis de ~ 15 à 25 Kilos -pour la france-) reviennent à la charge du client (notez que ces tarifs de livraison sont à peu près similaires à ceux pratiqués par les professionnels en ce qui concerne les envois de "tour montée et complète").
La livraison est composée de deux colis, le premier étant celui du boitier (qui renferme la tour montée), tour qui bénéficie des importants renforts extérieurs en polystyrene inhérent aux cartons destinés aux boitiers. Le second colis contient lui tous les cartons de l'ensemble des composants, en général léger mais tout de même assez imposant.
Enfin, second cas de figure, le client est proche et/ou habite un département voisin, et peut ainsi faire le déplacement jusqu'à mon domicile afin de récupérer son PC. Une bonne occasion pour se rencontrer autour d'un verre. C'est personnellement toujours un plaisir, et je priviligie cette solution la quand cela est possible.
- Contact et suivi :
Tous les clients potentiels (comprenez, décidés comme indécis) ont accès à mon numéro de téléphone personnel, à mon Discord, ainsi qu'à mes coordonnées personnelles, afin que l'on puisse communiquer le plus aisément possible. En effet, je mets un point d'honneur à être le plus disponible possible afin de répondre aux questionnements de mes clients. Par ailleurs, j'assure également un suivi clientèle sur le long terme.
Vous pouvez me contacter via l'adresse suivante :
Cordialement. Wanda